AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote der MalAuszeit GbR (nachfolgend „MalAuszeit“ genannt). Mit einer Reservierung, einem Kauf oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Leistungen

MalAuszeit bietet die Möglichkeit, Keramikartikel vor Ort kreativ zu gestalten. Die Keramik wird nach Fertigstellung durch die Gäste von MalAuszeit binnen einigen Tagen (i. d. Regel 1 Woche) glasiert, gebrannt und zur Abholung bereitgestellt. Zusätzlich können Getränke vor Ort erworben werden. Der Verzehr eigener Getränke oder Snacks ist nicht gestattet. Snacks sind nicht Bestandteil des Angebots.

3. Reservierungen und Stornierungen

– Reservierungen können telefonisch, online oder vor Ort vorgenommen werden.
– Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
– Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von 15 € pro reserviertem Platz fällig.

4. Preise und Zahlung

– Es gelten die jeweils am Tag der Reservierung aktuellen Preise, die bei Angeboten auf der Webseite und bei Nutzung von einfachen Malslots am Tag der Nutzung im Café einsehbar sind. Die Preise variieren je nach ausgesuchter Keramik vor Ort und sind transparent bepreist. Es handelt sich um Inklusivpreise für die Beratung, den Tisch, die Keramik, die Nutzung von Farben und Pinsel die umfangreiche Nachbereitung durch Glasur und Brand. Spezialtechniken mit Spezialmaterialien/ Spezialfarben können zusätzlich etwas kosten. Dies und mögliche Zusatzleistungen wie Versand o.ä.  ist vor Ort ausgepreist.
– Die Zahlung erfolgt ausschließlich vor Ort am Tag des Besuchs direkt beim Bemalen der Keramik per Kartenzahlung. Barzahlung ist nicht möglich.

5. Keramik und Haftung

– MalAuszeit übernimmt die Verantwortung für Schäden an der Keramik, die während des Brandes in unserem Ofen entstehen (z. B. vollständiges Zerspringen). In diesem Fall erhalten die Gäste ein Ersatzstück oder eine Gutschrift.
– Feine Risse, Farbabweichungen oder kleinere Unregelmäßigkeiten sind aufgrund der handwerklichen Prozesse und der verwendeten Farben möglich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
– Alle Keramikartikel sind spülmaschinengeeignet (nicht zu heiß), lebensmittelecht, jedoch nicht ofenfest.
– Fertig gebrannte Keramiken müssen innerhalb von 4 Wochen nach Benachrichtigung abgeholt werden. Danach behält sich MalAuszeit das Recht vor, die Stücke zu entsorgen, da die Lagerkapazität begrenzt ist. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.

6. Hausordnung

– Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nicht gestattet.
– Gäste haften für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Material, Möbeln oder Einrichtungen entstehen.
– Eltern haften für ihre Kinder.

7. Gutscheine und Versand

– Gutscheine können vor Ort erworben werden.
– Sie sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und nicht in bar auszahlbar.
– Auf Wunsch können Gutscheine und Keramiken per Post zugesandt werden. Der Versand erfolgt gegen Gebühr und auf Risiko des Empfängers. Eine Haftung für Verlust oder Beschädigung auf dem Versandweg ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.

Papenburg, den 15.09.2025 MalAuszeit GbR